Grandes ideas que inspiran grandes negocios.....

 

Las Normas ISO cumplen la importante función de establecer normativas a nivel internacional que sirven como patrón de referencia para la gestión de una empresa en cualquier parte del mundo.

Son un conjunto de normas sobre calidad y gestión continua de calidad, establecidas por la Organización Internacional de Normalización (ISO). Estas normas pueden aplicarse a cualquier tipo de organización o actividad orientada a la producción de bienes o servicios.

La implantación de estas normas supone un duro trabajo pero ofrece numerosas ventajas para las empresas:

• Estandarizar las actividades del personal que trabaja dentro de la organización por medio de la documentación.

• Incrementar la satisfacción del cliente.

• Medir y monitorizar el desempeño de los procesos.

• Disminuir re-procesos.

• Incrementar la eficacia y/o eficiencia de la organización en el logro de sus objetivos.

• Mejorar continuamente en los procesos, productos, eficacia, etc.

• Reducir las incidencias de producción o prestación de servicios.

• Menos accidentes e impactos ambientales.

 

La implementación de estas normas no son un gasto sino una inversión en su empresa.